Informații de bază
1. Oferiți planuri gratuite de construcție și instalare pentru clienți
2. Produsul are o garanție de un an (dacă există probleme de calitate cu produsul, vom oferi înlocuire sau reparație gratuită cu produse noi, iar costurile de transport suportate vor fi suportate de client)
3. Personalul profesionist de servicii pentru clienți post-vânzare care poate răspunde la problemele post-vânzare online 24 de ore pe zi.
Politica de garanție
În perioada de garanție, compania va fi responsabilă pentru furnizarea unei garanții limitate pentru orice probleme de calitate care decurg din produsul în sine sub uz normal.
Excepții
Următoarele situații nu sunt acoperite de garanție
1. Eșecul sau deteriorarea cauzată de alte motive anormale de utilizare, cum ar fi petele sau zgârieturile de suprafață cauzate de transport, încărcare și descărcare, fisurare, coliziune și utilizare
2. Demontare neautorizată, modificare sau reparație sau demontare a produselor de către personalul tehnic care nu este afiliat companiei noastre sau centrelor de servicii autorizate
3. Defecțiuni sau daune cauzate de utilizarea în medii de lucru nespectate ale produsului (cum ar fi temperatura ridicată sau scăzută, umiditatea excesivă sau uscăciunea, altitudinea mare, tensiunea instabilă sau curentul, tensiunea excesivă la zero la sol, etc.)
4. Eșecul sau daunele cauzate de forța majoră (cum ar fi incendiul, cutremurul etc.)
5. Defecțiuni sau daune cauzate de utilizator sau de abuz de terți sau de instalare și depanare incorectă
6. Perioada de garanție a produsului
Acoperire de garanție
La nivel mondial
Timpul post: 16-2023 mai
